문화누리카드 분실 시 NH농협카드 고객센터를 통한 신고 및 재발급 방법을 알려드립니다. 빠르게 신고하시려면 아래 버튼을 눌러주세요.
문화누리카드 분실 시 신고
2025년부터 문화누리카드는 NH농협카드를 통해 발급됩니다. 분실 시에는 NH농협카드 고객센터에 즉시 신고해 주세요.
NH농협카드 분실신고 방법
- 전화번호: 1644-4000 → 7 번 → 5 번 → 0 번
- 24시간 자동응답 서비스 제공
- 신고 후 즉시 카드 사용 중지
📌신고 이후 기존 카드는 즉시 정지되며, 필요 시 재발급 신청을 진행해야 합니다.
문화누리카드 재발급 방법 (2025년 기준)
1. 주민센터 방문 재발급
- 신분증 지참 후 행정복지센터 방문
- ‘문화누리카드 재발급 신청’ 요청
- 우편 수령까지 며칠 소요 가능
2. 문화누리카드 누리집에서 재발급
- www.mnuri.kr 접속
- 로그인 및 본인인증
- 주소 입력 후 신청 완료
3. 모바일 앱으로 재발급 신청
- 문화누리카드 앱 실행
- 로그인 및 본인인증 필요
- 빠르고 간편한 신청 가능
잔액 자동 이관 및 주의사항
신고 전 충전된 금액은 재발급 카드로 자동 이관됩니다. 다만, 신고 전 부정 사용된 금액은 복구되지 않습니다.
사용내역 조회
- 문화누리카드 누리집 또는 고객센터(1544-3412)
- 최근 사용내역 및 잔액 확인 가능
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 누군가 분실 카드를 사용했어요. 환불되나요?
A. 신고 이전의 금액은 환불되지 않으므로, 가능한 빨리 신고하세요.
Q. 재발급에 비용이 발생하나요?
A. 최초 1회는 무료이나, 2회 이상은 유료일 수 있습니다.
Q. 재발급 카드는 언제 도착하나요?
A. 신청일로부터 7~10일 내 우편 수령이 가능합니다.
분실 시 빠른 신고와 재발급 절차로 소중한 지원금을 안전하게 지키세요.
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